Ein neuer Gleitschirm ist nicht billig. Darum gibt Dudek ihren Gleitschirmen eine umfangreiche Garantie mit und bietet darüber hinaus eine AeroCasco-Versicherung an, die bei Schäden für die Reparaturkosten aufkommt.
Die Firma Dudek garantiert für eine kostenlose Nachbesserung bei Material- oder Produktionsmängeln. Die Garantie Gewährleistung gilt je nach Produkt folgenderweise:
- 36 Monate (3 Jahre) bzw. 300 Flugstunden; je nachdem, was zuerst erreicht ist, für Berg- und Thermikschirme. Wenn der Gleitschirm auch zum Motorschirmfliegen verwendet wird, zählt jede Flugstunde doppelt; letzteres gilt nicht für die Motorschirme.
- 24 Monate (2 Jahre) bzw. 200 Flugstunden; je nachdem, was zuerst erreicht ist, für Motorschirme (PPG).
- 18 Monate (1,5 Jahre) bzw. 150 Flugstunden; je nachdem, was zuerst erreicht ist, für MPG und Speedschirme sowie für Flugschulen und Händler.
Die Produktgarantie kommt nicht für Schäden auf, die bei Benutzung durch den Besitzer oder einen berechtigten Dritten entstanden sind. Dudek Paragliders bietet dazu die AeroCasco-Versicherung an, welche die Kosten für eine Reparatur, unabhängig vom Verursacher und der Höhe des Schadens, übernimmt. Der Kunde selbst trägt lediglich einen Eigenanteil von 50 € (netto).